Datenschutzerklärung

Wer wir sind

Ivibet ist ein weltweit führender Online-Buchmacher, der sich der Bereitstellung erstklassiger Wett- und Casino-Dienstleistungen verschrieben hat. Wir operieren unter einer von der Regierung von Curaçao ausgestellten Lizenz und arbeiten ausschließlich mit lizenzierten und regulierten Spielanbietern zusammen. Unsere Plattform bietet täglich über 1000 Sportereignisse in mehr als 30 verschiedenen Sportarten sowie über 2000 Casinospiele. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Gewährleistung einer sicheren Wettumgebung stehen bei uns an erster Stelle.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website:

Ivibet
E-Mail: [email protected]

Letzte Aktualisierung: 20. March 2026

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Wir erheben verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können:

• Registrierungsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Identifikationsdaten: Ausweisdokumente zur Altersverifikation und zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen
• Finanzdaten: Zahlungsinformationen, Transaktionshistorie, Bankverbindungen, Kryptowährungsadressen
• Nutzungsdaten: Wetthistorie, Spielaktivitäten, Login-Informationen, IP-Adressen, Geräteinformationen
• Kommunikationsdaten: Korrespondenz mit unserem Kundensupport, Feedback und Anfragen
• Marketing-Präferenzen: Ihre Einstellungen bezüglich Werbe- und Promotionsmitteilungen

Ziele der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
• Abwicklung von Wetten, Spieltransaktionen und Zahlungen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, einschließlich Altersverifikation und Geldwäscheprävention
• Betrugsbekämpfung und Sicherstellung der Plattformintegrität
• Kundenservice und Bearbeitung Ihrer Anfragen
• Versendung von Informationen über Promotionen, Boni und neue Angebote (mit Ihrer Zustimmung)
• Verbesserung unserer Dienstleistungen durch Analyse des Nutzerverhaltens
• Förderung verantwortungsvollen Spielens und Umsetzung von Selbstausschlussmaßnahmen
• Einhaltung regulatorischer Anforderungen unserer Lizenzgeber

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen, einschließlich der Bereitstellung von Wett- und Spieldienstleistungen
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen wie Altersverifikation, Geldwäscheprävention und regulatorische Berichtspflichten
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrugsbekämpfung, Sicherheit der Plattform und Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Marketingkommunikation und optionale Datenverarbeitungen, die Sie ausdrücklich genehmigt haben

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über Kreditkarten, E-Wallets, Kryptowährungen und andere Zahlungsmethoden
• Spieleanbieter: Lizenzierte und regulierte Partner, die Casino- und Wettinhalte bereitstellen
• Regulierungsbehörden: Bei Anfragen von Lizenzgebern oder anderen zuständigen Behörden
• Dienstleister: Technische Partner für Hosting, Kundenservice, Datenanalyse und Sicherheitsdienste
• Rechtliche Anforderungen: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist:

• Aktive Konten: Während der gesamten Dauer Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns
• Geschlossene Konten: Bis zu 7 Jahre nach Kontoschließung zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Steuer-, Handels- und Geldwäschevorschriften)
• Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Selbstausschluss-Informationen: Für die von Ihnen gewählte Ausschlussdauer plus zusätzliche Zeit gemäß regulatorischen Anforderungen

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben gemäß der DSGVO folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen verlangen
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO): Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und unsere Dienstleistungen zu optimieren:

• Notwendige Cookies: Erforderlich für die Basisfunktionen der Website, einschließlich Login und Sicherheit
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
• Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen
• Marketing-Cookies: Werden verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen (nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Datensicherheit

Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Server mit Firewalls und Intrusion-Detection-Systemen
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Strenge Zugangskontrollen und Authentifizierungsverfahren
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Finanzdaten
• Schulung unserer Mitarbeiter in Datenschutzpraktiken

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Bitte schützen Sie Ihre Zugangsdaten und melden Sie verdächtige Aktivitäten umgehend.

Datenübermittlung außerhalb der EU/EWR

In bestimmten Fällen können Ihre Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, insbesondere:

• An unsere Zahlungsdienstleister und technischen Partner weltweit
• An Spieleanbieter in Drittländern
• Im Zusammenhang mit unserer Lizenz aus Curaçao

Bei solchen Übermittlungen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist durch:

• EU-Standardvertragsklauseln
• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
• Andere gesetzlich anerkannte Garantien

Änderung der Kontrolle oder Eigentumsverhältnisse

Im Falle einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre personenbezogenen Daten an den Rechtsnachfolger oder Erwerber übertragen werden. Wir werden Sie über eine solche Übertragung informieren und Sie auf die geltende Datenschutzerklärung des neuen Verantwortlichen hinweisen. Der neue Verantwortliche wird Ihre Daten weiterhin gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeiten, es sei denn, Sie werden über Änderungen informiert.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: [email protected]
Allgemeine Anfragen: [email protected]

Unser Kundensupport-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und beantwortet Ihre Datenschutzfragen innerhalb von 24 Stunden.

Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, gesetzlichen Anforderungen oder aus anderen betrieblichen Gründen zu reflektieren. Die aktuellste Version wird immer auf unserer Website veröffentlicht.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch eine deutliche Mitteilung auf unserer Plattform mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.